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开展“创新型”课题QC小组活动实施指导意见
开展“创新型”课题QC小组活动实施指导意见
 
中国质量协会质量管理小组工作委员会   
 
一、进一步明确“创新型”课题与“问题解决型”课题QC小组的主要区别
 
  “创新型”课题QC小组是运用全新的思维和创新的方法研制、开发新的产品、工具或服务,以提高企业产品的市场竞争力,并不断满足顾客日益增长的新需求,提高企业经营绩效。“创新型”课题与以往“问题解决型”(包括“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”等四种课题类型)课题,存在着本质上的不同。两者的主要差异有以下几个方面:
第一、立意不同。
 
“创新型”立足于研制原来没有的产品、
项目、软件、方法以及材料等;而“问题解决型”是在原有基础上的改进或提高。因此,如果选题在立意上突破常规、追新求变的应选择“创新型”;如果提高或降低现有水平,达到规定要求或水平的则应选择“问题解决型”。
第二、过程不同。
 
“创新型”课题由于是对过去没有发生过、
或是本小组从没有做过的事情而开展的活动,没有历史数据参考,也就没有现状可查,而是研究创新的切入点;而“问题解决型”则必须对现状数据(信息)进行收集调查、并加以分析清楚。因此,两种课题类型小组在设定目标、原因分析、决策依据等方面都是不同的。
第三、结果不同。
 
“创新型”课题是从无到有,即由活动前不存在的事件或产品,经过活动后成为提高工作效率或增加经营业绩的增值点。需要指出的是,有些“创新型”课题QC小组活动的结果,可能还不是很完美,但对解决关键技术问题、但对解决关键技术问题、满足当前或未来工作需要起到一定的促进作用。而“问题解决型”课题则是在原有基础上的提高或降低,是在逐步达到更加完美的结果。
 
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